العلاقات العامة و المدونات
حتى نستطيع الربط بين العلاقات العامة و المدونات لابد لنا في البداية ان نوضح ماهية كل منهما و تناول ابرز تعريف لهم :
أولا : تعريف العلاقات العامة :
العلاقات العامة هي الجهاز الذي يربط المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي. وللتقدم التقني في وسائل الاعلام المختلفة ولاسيما فيما يتعلق بالاتصال دور في زيادة فعالية هذا الجهاز. ازداد الطلب في الآونة الأخيرة على تطوير أقسام العلاقات العامة ، وسبب الإقبال على هذا الفرع من فروع الإدارة هو الدور الذي يلعبه هذا الجهاز و اهميته لكل مؤسسة حيث يقوم بنقل صورة للأنشطة والخدمات التي تقدمها للجمهور وحاجة الجمهور للحصول على تلك المعلومات ,
ثانيا : تعريف المدونة :
المدونة تطبيق من تطبيقات شبكة الإنترنت ، وهي تعمل من خلال نظام لإدارة المحتوى ، وهو في أبسط صوره عبارة عن صفحة وب على شبكة الأنترنت تظهر عليها تدوينات (مدخلات) مؤرخة ومرتبة ترتيبا زمنيا تصاعديا ينشر منها عدد محدد يتحكم فيه مدير أو ناشر المدونة ، كما يتضمن النظام آلية لأرشفة المدخلات القديمة ، ويكون لكل مداخلة منها مسار دائم لا يتغير منذ لحظة نشرها يمكِّن القارئ من الرجوع إلى تدوينة معينة في وقت لاحق عندما لا تعود متاحة في الصفحة الأولى للمدونة ، كما يضمن ثبات الروابط ويحول دون تحللها .
و لان الية استخدام المدونات هي النشر على الويب فهي تعزل المستخدم عن التعقيدات التقنية المرتبطة عادة بهذا الوسيط ( أي الإنترنت ) وتتيح لكل شخص أن ينشر كتابته بسهولة بالغة ، يتيح موفرو الخدمة العديد من الآليات التي تكون عادة أشبه بواجهات بريد إلكتروني على شبكة (الويب) تتيح لأي شخص أن يحتفظ بمدونة ينشر من خلالها ما يريد بمجرد ملئ نماذج وضغط أزرار , كما يتيحون بعض الخصائص المكملة ؛ مثل تقنية التلقيم التي تهدف إلى تسهيل متابعة التحديثات التي تطرأ على المحتوى المنشور دون الحاجة إلى زيارة المواقع بشكل دوري ودون الحاجة للاشتراك في قوائم بريدية ، وخدمات أخرى للربط بين المدونات ، إضافة إلى الخاصية الأهم وهي التعليقات التي تحقق التفاعل بين المدونين والقراء ، وتعتبر الصحف والمجلات الإلكترونية أحد أوجه التدوين المتقدمة كما تستخدم للتعبير عن هموم وتطلعات وآمال وإنجازات المدوِّن ، ونشر القصص والتجارب الشخصية ، والمناقشات والحوارات حول تفاصيل الحياة اليومية ، وفي اغلب الاحيان تعزز المدونات بالوسائط المتعددة ، والعلاقات العامة في المدونات تعمل على قبول فكرة قوة الرأي العام في التأثير على المنشآت والهيئات والمؤسسات والمنظمات ومثيلاتها ، وتسعى العلاقات العامة لتحقيق اهدافها بالحصول على تأييد الجمهور وتعاونه بما يخدم الجمهور ، وإنشاء علاقات طيبة عن طريق وسائل الاتصال المتوفرة لديها ومنها المدونة .
تأتي هذه المقالة لخدمة توظيف المدونات في العلاقات العامة وأنواع المدونات والأساليب الفنية المتبعة فيها ، وغطت المقالة مفهوم العلاقات العامة على الانترنيت .
توصلت الدراسة المدرجة الى عدد من النتائج اهمها :
1 . ان المدونات اصبحت تشكل حلقة من حلقات العلاقات العامة ، لأنها تنقل احداث الدول والمدن في العالم وبأساليب مختلفة ، بحسب قدرة المدون في ايصال المعلومة للقارئ .
2 . عمد المدونون من رجال العلاقات العامة الى إرضاء جمهورهم عن طريق ادخال كل ما هو جديد وممتع من اخبار و اعلانات و عروض في مدوناتهم و تحديثها باستمرار .
3 . وأتاحت هذه المدونات لرجال العلاقات العامة ذوي المواهب الشخصية او الادبية او العلمية او الفنية او الرياضية او التجارية و حتى ذوي الاحزاب والقوى السياسية للتعبير عن افكارهم ومشاريعهم عبر مدوناتهم .
4 . ومن منطلق كون المدونة من الوسائل التي يمكن فيها التعليق و ابداء الاراء حول المواضيع المطروحة فإن رجل العلاقات العامة يستغل هذه النقطة في دراسة رأي الجماهير حول المؤسسة أو استفساراتهم وحتى اقبالهم على سلعة او خدمة محددة دون غيرها .
5 . ولان وسيلة المدونات تتيح خدمات التلقيم ( التي تهدف إلى تسهيل متابعة التحديثات التي تطرأ على المحتوى المنشور دون الحاجة إلى زيارة المواقع بشكل دوري ودون الحاجة للاشتراك في قوائم بريدية ) التي تعد مفيدة لكلا الطرففين حيث أن الاعلانات التي يقوم بتحميلها موظف العلاقات العامة يمكن ان تصل الى المشترك بشكل دوري فيتعرض لها متى ما اراد او متى ما احتاج لشراء السلعة المعروضة.
إن أعجبك الموضوع و تشوقت لإنشاء مدونتك الخاصة تعلم الأساسيات من هنا
----------------------------------------------------------------------------------
إن أعجبك الموضوع و تشوقت لإنشاء مدونتك الخاصة تعلم الأساسيات من هنا
----------------------------------------------------------------------------------
المراجع :
(1) ويكيبيديا الموسوعة الحرة .
(2) موقع موضوع .
(3) موقع روافد ثقافية .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق